Conditions Générales
Dernière mise à jour: mars 2026
Ces conditions générales s'appliquent à tous les devis, accords et services de Netblitz, situé à Robert Schumandomein 2, 6229ES Maastricht, Pays-Bas.
1. Définitions
Dans ces conditions, les définitions suivantes s'appliquent: • "Netblitz": le prestataire de services, situé à Maastricht • "Client": la personne physique ou morale concluant un accord avec Netblitz • "Accord": les arrangements entre Netblitz et le client concernant les services à fournir • "Site web": la plateforme internet à développer ou maintenir par Netblitz • "Services": toutes les activités réalisées par Netblitz, y compris conception web, développement, SEO et maintenance
2. Applicabilité
• Ces conditions s'appliquent à toutes les offres, devis et accords • Les dérogations à ces conditions ne sont valables que si convenues par écrit • Les conditions d'achat ou autres du client ne s'appliquent pas • En cas de contradictions, les accords de projet spécifiques prévalent
3. Devis et Prix
• Tous les devis sont sans engagement et valables 30 jours • Les prix sont hors TVA, sauf indication contraire • Lors de l'acceptation du devis, un acompte de 50% est dû avant le début des travaux • Le montant restant sera facturé à la livraison du projet • Netblitz se réserve le droit d'ajuster les prix en cas de modification de la mission • Les travaux supplémentaires seront discutés à l'avance et facturés au tarif horaire convenu • Le paiement est dû selon le délai indiqué sur la facture (standard 14 jours) • En cas de retard de paiement, Netblitz est en droit de facturer des intérêts légaux
4. Exécution et Délai de Livraison
• Netblitz exécute la mission au mieux de ses capacités • Les délais de livraison indiqués sont indicatifs et non contraignants • Les retards causés par le client prolongent le délai de livraison • Le client est responsable de la livraison en temps voulu des textes, images et autres matériaux • Netblitz a le droit de faire appel à des tiers pour l'exécution de la mission
5. Propriété Intellectuelle
• Les droits d'auteur sur les conceptions, codes et matériaux développés restent chez Netblitz • Après paiement complet, le client obtient un droit d'utilisation pour les fins convenues • Il est interdit de vendre, louer ou mettre à disposition les produits livrés à des tiers • Netblitz conserve le droit d'utiliser le travail pour sa propre promotion et portfolio • Les composants open source conservent leur licence d'origine
6. Responsabilité
• Netblitz n'est pas responsable des dommages indirects ou pertes de profits • La responsabilité est limitée au montant payé pour la mission concernée • Netblitz n'est pas responsable des dommages dus à des informations incorrectes du client • Le client indemnise Netblitz contre les réclamations de tiers concernant le contenu livré • Netblitz n'est pas responsable des temps d'arrêt d'hébergement ou services externes
7. Résiliation et Annulation
• Les deux parties peuvent résilier l'accord par écrit avec un préavis de 30 jours • En cas d'annulation par le client, les frais encourus sont dus • L'annulation après le début du projet nécessite le paiement d'au moins 50% du montant • Netblitz peut résilier l'accord en cas de non-paiement ou de manquement aux obligations • Après résiliation, les obligations de confidentialité restent en vigueur
8. Droit Applicable
• Le droit néerlandais s'applique à tous les accords • Les litiges seront soumis au tribunal compétent de Maastricht • Les parties essaieront d'abord de résoudre les litiges par consultation mutuelle Netblitz Robert Schumandomein 2 6229ES Maastricht, Pays-Bas Email: hello@netblitz.eu Téléphone: +31 85 115 5703